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1. Estádio do Dragão – recinto deportivo propiedad de EUROANTAS, PROMOÇÃO E GESTÃO DE EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS S.A – Sociedad mercantil con número de identificación de persona jurídica n.º 504857835, con sede en el Estádio do Dragão, Via Futebol Clube do Porto, Entrada Este, Piso 3, 4350-415, Oporto.
2. Abono de Temporada – una entrada de temporada, formalizada en una tarjeta, que le concede al respectivo titular la posibilidad de ocupar una localidad previamente escogida y reservada para asistir a determinados partidos realizados en el Estádio do Dragão.
3. Política de Privacidad y Protección de Datos – documento donde se plasman los procedimientos que el Grupo Futebol Clube do Porto usa para recoger y tratar los datos de aquellos que visitan su website.
4. Socio – aquel que, mediante el pago de una cuantía determinada y periódica, es parte integrante del Futebol Clube do Porto, sujeto a deberes y derechos.
5. Términos y Condiciones – documento que establece un conjunto de normas (generales o especiales) que, asociadas al resto de la legislación en vigor, regulan la utilización del presente website.
6. Usuario – aquel que accede o hace uso del presente website.
1.1. El presente website (www.fcporto.pt) es el sitio oficial del Futebol Clube do Porto en internet y su contenido es propiedad del Grupo Futebol Clube do Porto, grupo que engloba las siguientes entidades:
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1.7. Al adquirir algún bien o servicio en este website (www.fcporto.pt), concretamente servicios relacionados con entradas, abono anual, socios o tours al Museo FC Porto, el usuario declara que toma conocimiento de que celebra un contrato con PortoStadCo, S.A., sociedad mercantil con el número de persona jurídica 518 384 942, con sede en el Estádio do Dragão, Via Futebol Clube do Porto, Entrada Este, Piso 3 4350-415 Oporto.
1.8. PortoStadCo, S.A. tiene como principales actividades la gestión y explotación comercial y económica de las entradas del Estádio do Dragão, de las Áreas VIP del Estádio do Dragão, las cuales incluyen, concretamente, palcos, tribunas, boxes, asientos business, y cualesquiera otras áreas VIP y ofertas inherentes, del Museo del Futebol Clube do Porto y tours o visitas guiadas al Estádio do Dragão incluida o no la visita al referido museo, así como otros patrocinios/esponsorización, y Derechos de Marca, estrictamente relacionados con la infraestructura Estádio do Dragão.
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3.6. El Grupo Futebol Clube do Porto se reserva el derecho de actuar judicialmente contra el autor de cualquiera de las conductas prohibidas en los apartados anteriores.
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5.1. Existe la posibilidad de que se le solicite al usuario registrarse en el website, para permitir el acceso a áreas específicas de este y a la utilización de funciones específicas, servicios o componentes.
5.2. Al registrarse, el usuario debe facilitar su dirección de e-mail, válida y susceptible de ser comprobada. El Grupo Futebol Clube do Porto, enviará al usuario un e-mail de confirmación. En caso de fallo, el acceso al área personal puede ser negado o interrumpido. En caso de que el usuario sea menor de 16 años, será pedida, por lo menos, una forma de contacto de los progenitores o del tutor, de manera que sea posible obtener su consentimiento.
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El usuario representa, declara y garantiza que:
7.1. Al registrarse como socio, el usuario está aceptando el presente "Términos y Condiciones".
7.2. En lo que se refiere a los datos recogidos y cómo son tratados, por favor consulte nuestra "Política de Privacidad y Protección de Datos".
7.3. Tras la celebración del contrato de socio, no es posible que el contratante haga valer el derecho de libre resolución postulado en la Ley n.º 47/2014, de 28/07, ya que la inscripción de socio acarrea la atribución de un número secuencial.
7.4. El carnet de socio será entregado por la forma seleccionada (Tienda del Asociado o enviado para la dirección indicada) en un plazo mínimo de cinco días hábiles tras la confirmación de inscripción.
7.5. El carnet de socio es personal e intransferible, sin perjuicio de los casos mencionados en el apartado 9.2.
7.6. En lo que concierne a las cuotas, tras el pago de estas, el socio recibirá un e-mail de confirmación de pago.
7.7. Los Socios que tienen su residencia permanente a una distancia superior a 150 kilómetros de la ciudad de Oporto y pretenden formar parte del Club, pueden optar por inscribirse en la categoría de Socio Correspondiente, calidad estatutariamente permitida sin perjuicio de la posibilidad de inscripción como Asociado Sénior o Júnior (conforme su edad) a quien, incluso residiendo a una distancia superior a la aludida de la ciudad de Oporto, pretenda disfrutar los derechos previstos para esta última categoría.
7.8. Los Socios Correspondientes apenas tienen los derechos que se encuentran estatutariamente establecidos para los Asociados Júnior, concretamente, entre otros, la adquisición de entradas para partidos del FC Porto, en la condición de visitado, con precios inferiores a los practicados para el público en general. Los aludidos precios de los que se benefician los Asociados Correspondientes son determinados partido a partido, siendo, siempre, superiores a los practicados para los Asociados Sénior, y se presentan en el momento de la selección del lugar y en el momento anterior a la compra.
7.9. Para apoyo o más aclaraciones en cuanto a cuestiones relacionadas a la calidad de Socio, debe enviarse una comunicación para el correo electrónico [email protected]. Como alternativa, puede también llamar para el 00351 225 083 352, cuyo servicio se encuentra disponible los días hábiles desde las 9h hasta las 18h y en día de partido a partir de una hora antes de la apertura de puertas hasta el descanso.
8.1. La adquisición de Abono de Temporada es exclusiva para Socios del FC Porto.
8.1.1. La adquisición y utilización del Abono de Temporada presupone la lectura, conocimiento y aceptación de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.
8.1.2. La presente subsección no invalida el cumplimiento de las Condiciones de Acceso y Permanencia del Estádio do Dragão o cualesquiera otros Reglamentos o Condiciones de utilización de este.
8.1.3. Después de efectuado el pago de la cantidad relativa al Abono de Temporada, el portador recibirá un e-mail de confirmación de pago.
8.2. La cesión de la Localidad, cuando, por cualquier razón, el respectivo titular no se pueda desplazar al Estádio do Dragão, es una ventaja relevante para los socios, pero implica el cumplimiento de las presentes "Condiciones Específicas" que garantizan la igualdad de trato entre los socios del Futebol Clube do Porto.
8.2.1. Las "Condiciones Específicas" están constituidas por las siguientes normas:
8.2.2. Los socios con Abono de Temporada podrán ceder su localidad mediante las condiciones que se indican a continuación:
8.3. El Grupo Futebol Clube do Porto se reserva el derecho de tomar todas las providencias que entienda necesarias para salvaguardar sus derechos en caso de incumplimiento o de intento de incumplimiento de las normas de la presente subsección, pudiendo inclusive impedir el acceso al Estádio do Dragão en día de partido. Por vía de sus servicios, el Grupo Futebol Clube do Porto está preparado para ayudar a todos los Socios con las informaciones sobre el presente tema, así como sobre las mejores condiciones de regularización y ajuste de eventuales situaciones irregulares. Las aclaraciones a los Socios serán prestadas presencialmente, en las direcciones y horarios de los Servicios FC Porto, a través de sus tiendas, a través del servicio de atención telefónica (00351 225 083 352) o a través del correo electrónico [email protected].
9.1 . A partir del presente website es posible adquirir entradas para los partidos de fútbol del Futebol Clube do Porto - Futebol, SAD.
9.2. La entrada emitida en el momento de su compra es personal e intransferible, por lo que cualquier uso indebido de la misma es de total responsabilidad del cliente.
9.3. La duplicación o reventa de entrada está prohibida. PortoStadCo, S.A. es ajena y está exenta de cualquier responsabilidad en este ámbito.
9.4. Es responsabilidad del cliente confirmar los datos que constan en la entrada, manteniéndola siempre consigo.
9.5. Sobre el valor total de la transacción pueden incidir costes de operaciones más IVA a la tasa legal en vigor.
9.6. No se efectúan intercambios y/o devoluciones de las compras de entradas hechas online.
9.7. En caso de que el evento sea cancelado, atrasado, o en caso de que sea solicitada la devolución del valor de la compra efectuada por motivos de fuerza mayor, PortoStadCo, S.A. no procede al reembolso de los costes de operación.
9.8. El comprador de la entrada debe también tener presente el reglamento de acceso al recinto en el que el partido se disputará, tal como el reglamento en vigor del promotor del evento.
9.9. Al adquirir la entrada, estará aceptando todas las condiciones supra descritas.
9.10. La adquisición de entrada no dispensa de la consulta del Reglamento de Acceso del recinto.
9.11. En cuanto a la entrega de entradas adquiridas on-line, en caso de que el adquirente sea Socio, la entrada queda automáticamente asociada al respectivo carnet de Socio y la factura de compra se enviará al email que aparece en la ficha de socio. En caso de que no sea socio, la entrada se recibirá en formato PDF, en el e-mail indicado en el formulario de compra, siendo responsable el adquirente de la correcta indicación de la dirección de e-mail, que podrá acarrear la no recepción de las entradas adquiridas.
9.12. Los servicios de entradas son tratados por el correo [email protected] o a través del contacto telefónico 00351 225 083 352. Los servicios de contacto se encuentran disponibles en días hábiles de 9h a 18h y en día de partido a partir de una hora antes de la apertura de puertas hasta el descanso. Pueden también ser tratados en una de las ventanillas del kiosco del Dragão a partir de dos horas antes del inicio del partido.
10.1. En caso de que cualquier disposición del presente documento sea declarada nula, ineficaz o venga a ser anulada, ello no afectará a la validez o eficacia del restante clausulado, el cual se mantendrá plenamente en vigor, en los términos del art.º 292º del Código Civil Portugués.
10.2. A todos los asuntos regulados por las presentes condiciones se le aplica la Ley Portuguesa.
10.3. Sin perjuicio de los casos debidamente referidos en la Ley Portuguesa, las Partes acuerdan que los tribunales de la Comarca de Oporto serán los competentes para dirimir cualquier litigio resultante del contrato.
a. Las presentes Condiciones Generales de Cesión de Localidad definen las reglas que regulan el acceso y utilización del Abono de Temporada 2022/2023 del FC Porto.
b. La adquisición y utilización del Abono de Temporada presuponen la lectura, conocimiento y aceptación de lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.
c. El FC Porto se reserva el derecho de proceder a la alteración de los presentes Términos y Condiciones, de forma libre y en cualquier momento, siendo su texto íntegramente actualizado publicado en www.fcporto.pt.
d. Este documento no invalida el cumplimiento de las Condiciones de Acceso y Permanencia al Estádio do Dragão o a cualquier otro recinto deportivo en cuestión.
La Localidad se puede ceder en las situaciones abajo indicadas:
i. En caso de que el Socio al que pertenezca el Abono de Temporada tenga edad comprendida entre los 3 y los 9 años (inclusive) podrá ceder su asiento a aficionados con edades comprendidas entre los 3 y los 9 años (inclusive);
ii. En caso de que el Socio al que pertenezca el Abono de Temporada tenga edad comprendida entre los 10 y los 17 años (inclusive) podrá ceder su asiento a aficionados con edades comprendidas entre los 3 y los 17 años (inclusive);
iii. En caso de que el Socio al que pertenezca el Abono de Temporada tenga edad comprendida entre los 18 y los 25 años (inclusive) podrá ceder su asiento a aficionados con edades comprendidas entre los 3 y los 25 años (inclusive);
iv. n caso de que el Socio al que pertenezca el Abono de Temporada tenga edad superior a 25 años, excepto si es Socio de Categoría Sénior Jubilado, podrá ceder su asiento a cualquier aficionado;
v. En caso de que el Abono de Temporada pertenezca a un Socio Sénior de Categoría Jubilado podrá ceder su asiento a aficionados con edades comprendidas entre los tres y los diecisiete años (inclusive) o a abonados que tengan la misma categoría de Socio;
vi. En caso de Socio con abono anual en la ZCEAP (sectores 8 y 9), la localidad es intransmisible;
vii. En caso de Socios con Abono de Temporada en zonas de movilidad reducida y respectiva localidad de acompañante, esta es transmisible a personas con idénticas condiciones y dentro de los parámetros de edad supra indicados.
El FC Porto se reserva el derecho de tomar todas las medidas que entienda necesarias para salvaguarda de sus derechos en el caso de incumplimiento o de tentativa de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de cesión, pudiendo inclusive impedir el acceso al Estádio do Dragão en día de partido.